甘肅經濟日報定西訊（新甘肅·甘肅經濟日報記者 胡旺弟 通訊員 劉小強）社會保險事業是民生之基。近年來，定西市稅務局聚焦宣傳引導、優化服務、部門協同等關鍵環節，推動“老有所養、病有所醫”惠民政策落地生根，書寫溫暖人心的社保服務答卷。

　　針對城鄉居民參保人數多、分布廣、信息獲取渠道不一的特點，定西市稅務局對繳費單位分批分類開展專題培訓，現場演示社保業務全流程操作，詳細解答繳費基數選擇、繳費流程、待遇享受、關系轉移接續等居民普遍關心的問題，推進政策紅利應知盡知、參保繳費流程應會盡會。針對往年未參保、中斷參保人員，稅務部門積極開展“一對一”精準動員和政策答疑，并依托鄉鎮、社區力量，著力摸排外賣騎手、網絡主播、個體工商戶等重點人群，建立細化輔導臺賬，“點對點”推送政策。同時，重點關注特殊群體，嚴格落實對低保對象、特困人員、返貧致貧人口等困難群體的政府代繳政策，確保符合條件的人員充分享受政策紅利。

　　定西市稅務局積極拓展繳費渠道，大力推行“非接觸式”便民繳費。引導和協助單位繳費人通過電子稅務局、社保費管理客戶端申報，自然人通過銀行代收、微信小程序、支付寶小程序、“甘肅稅務”微信公眾號、社保云進行繳費，實現“指尖辦”“隨時辦”。同時，鞏固完善“線下兜底”服務，在辦稅服務廳設置“城鄉居民社保費專窗”，提供“一站式”咨詢、選檔、繳費等便民服務。

　　目前，定西市已建立稅務、財政、人社、醫保、人行等五部門社會保險費常態化部門協作機制。通過加快推進跨部門數據共享與業務協同，持續提升社保繳納服務的便捷度、滿意度與獲得感。