新甘肅·甘肅經濟日報記者 燕春麗
今年以來,舟曲縣錨定“解企業難題、優營商環境、強發展信心”目標,以營商環境問題大調研、大排查、大起底為抓手,深入開展市場主體滿意度提升行動,推動優質營商環境成為縣域經濟高質量發展的“強磁場”。
針對企業普遍存在的惠企政策“知曉不深、落地不暢”等痛點,舟曲縣系統梳理工信、商務、創業擔保、稅收優惠、補貼扶持、資質辦理等5類16項涉企政策,編印《舟曲縣營商環境涉企政策匯編》,構建“線上推送+線下直達”的立體化傳播矩陣。通過微信公眾號、鄉鎮便民服務群等渠道開展線上推送,對規上企業實行“點對點”上門送達、面對面解讀;同步制作信用修復等實操視頻,打通政策落地“最后一公里”,切實讓市場主體“懂政策、享紅利、得實惠”。
面對縣域企業點多面廣、走訪覆蓋難的現實挑戰,舟曲縣制定專項方案,聯動19個鄉鎮、40余個部門,創新推出“上門走訪+線上問卷”雙軌調研模式。聚焦國有企業、民營企業、個體工商戶、農民專業合作社等各類市場主體,全面摸排其在融資、用工、審批、生產、銷售等方面的核心訴求,實現“無死角、無盲區、無遺漏”的全域排查,做到底數清、情況明、訴求準。在此基礎上,分類建立動態問題臺賬,健全“上下聯動、左右協同”的工作機制,推動跨部門問題聯合處置、高效響應。
與此同時,圍繞行政審批的“時限、流程、材料”和政務服務的“態度、效率、便捷度”等核心指標,舟曲縣制定《企業反向測評表》,在走訪調研中組織市場主體對市場監管、住建、人社、自然資源、政務服務等單位開展滿意度反向測評。對差評事項實行“清單化管理、銷號式整改”,明確整改措施、責任單位、完成時限,并限期整改、實時反饋,真正實現以評促改、以評提效。
為推動助企紓困走深走實,舟曲縣深化“監管+服務”融合模式,以“政企互動、交互體驗”為抓手,在8個企業集聚的鄉鎮開展政企交互體驗活動,搭建“政企雙向奔赴”的溝通橋梁。同時,嚴格落實“收集—交辦—解決—反饋”全流程閉環管理機制,確保企業訴求“件件有回音、事事有著落”,持續增強市場主體的獲得感與發展信心。
從政策匯編的精準推送,到雙軌調研的全域覆蓋;從反向測評的以評促改,到政企互動的雙向奔赴——舟曲縣以一系列實打實的舉措,推動政策紅利精準滴灌、服務生態持續優化,越來越多的市場主體在這片沃土上扎根成長、聚力發展。
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