新甘肅·甘肅經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 燕春麗

　　今年以來(lái)，民樂(lè)縣將優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境作為營(yíng)商環(huán)境升級(jí)的關(guān)鍵抓手，以“四易”服務(wù)體系為核心構(gòu)建科技服務(wù)支撐矩陣，推動(dòng)科技創(chuàng)新資源精準(zhǔn)下沉企業(yè)、服務(wù)力量直達(dá)發(fā)展一線，以科技賦能破解企業(yè)發(fā)展堵點(diǎn)、難點(diǎn)，為縣域營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化筑牢堅(jiān)實(shí)科技根基。

　　健全培育體系，推動(dòng)“入庫(kù)易”。民樂(lè)縣建立“縣—鎮(zhèn)—園區(qū)”三級(jí)聯(lián)動(dòng)的科技型企業(yè)發(fā)現(xiàn)與培育網(wǎng)格，組建由業(yè)務(wù)骨干和行業(yè)專(zhuān)家構(gòu)成的“科技服務(wù)專(zhuān)員”隊(duì)伍，深入園區(qū)和企業(yè)開(kāi)展“地毯式”摸排與“一對(duì)一”診斷，精準(zhǔn)識(shí)別培育對(duì)象。今年以來(lái)，已為65家企業(yè)完成科技型中小企業(yè)入庫(kù)認(rèn)定，“發(fā)現(xiàn)一批、培育一批、申報(bào)一批、入庫(kù)一批”的良性發(fā)展梯隊(duì)全面形成。

　　賦能交易體系，實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)化易”。民樂(lè)縣積極構(gòu)建“需求挖掘—成果推介—合同登記”全鏈條技術(shù)交易服務(wù)機(jī)制，線上推廣運(yùn)用省、市技術(shù)交易平臺(tái)，建成本縣企業(yè)技術(shù)需求庫(kù)與科技成果供給庫(kù)；線下定期舉辦“校企地”對(duì)接沙龍、科技成果直通車(chē)等活動(dòng)。同時(shí)，設(shè)立技術(shù)合同登記服務(wù)專(zhuān)窗，提供從咨詢、審核到備案的“一站式”服務(wù)，并對(duì)重大技術(shù)交易實(shí)行全程跟蹤協(xié)調(diào)。

　　優(yōu)化服務(wù)體系，打造“定制易”。民樂(lè)縣整合政策宣講、項(xiàng)目申報(bào)、研發(fā)費(fèi)用歸集指導(dǎo)等服務(wù)，依托民樂(lè)縣科學(xué)技術(shù)開(kāi)發(fā)中心，推出“科技服務(wù)包”，抽調(diào)骨干組建“科技顧問(wèn)團(tuán)”，采取“坐班接診”與“主動(dòng)出診”相結(jié)合的方式，為企業(yè)提供個(gè)性化、定制化創(chuàng)新解決方案。累計(jì)開(kāi)展政策宣講及專(zhuān)題培訓(xùn)6場(chǎng)，服務(wù)企業(yè)60余家，并為多家企業(yè)提供精準(zhǔn)研發(fā)費(fèi)用歸集指導(dǎo)，企業(yè)的獲得感和歸屬感得到顯著增強(qiáng)。

　　創(chuàng)新協(xié)同體系，深化“解難易”。民樂(lè)縣建立企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展共性難題與個(gè)性堵點(diǎn)“分級(jí)分類(lèi)”快速響應(yīng)機(jī)制，成立“專(zhuān)家顧問(wèn)解答團(tuán)隊(duì)”，簡(jiǎn)單問(wèn)題由服務(wù)專(zhuān)員“即時(shí)答”，復(fù)雜問(wèn)題由顧問(wèn)團(tuán)“會(huì)商辦”，跨部門(mén)難題由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)牽頭“協(xié)同解”。同步建立服務(wù)回訪與效果評(píng)估機(jī)制，形成“收集—解決—反饋—優(yōu)化”閉環(huán)管理，企業(yè)反映的創(chuàng)新堵點(diǎn)、發(fā)展難點(diǎn)得到精準(zhǔn)回應(yīng)與高效破解，訴求響應(yīng)速度、問(wèn)題解決質(zhì)量顯著提升，企業(yè)滿意度得到有效提升。